Niet helemaal tevreden? Geen probleem. Je kunt je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
Pas de schoenen gerust binnenshuis om te kijken of ze lekker zitten. Zijn de schoenen buiten gedragen, vies of beschadigd? Dan kunnen we waardevermindering in rekening brengen.

Wij maken het retourneren makkelijk voor je: wij regelen het verzendlabel. De kosten hiervoor (€6,95) worden automatisch ingehouden op het bedrag dat je van ons terugkrijgt.

Let op! De retourkosten zijn voor eigen rekening.

We hebben het proces digitaal gemaakt zodat je geen printer meer nodig hebt:

1. Meld je retour aan: Vul het meegestuurde retourformulier in en klik op 'Retour aanvragen' bij je besteloverzicht op onze website.
2. Ontvang de QR-code: Na je aanmelding ontvang je van ons per mail een QR-code.
3. Inleveren: Plak het meegestuurde adreslabel op de verpakking en laat de QR-code scannen bij het geselecteerde pakketpunt. Je hoeft zelf niets te printen of te betalen bij het pakketpunt.
4. Terugbetaling: Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag (minus €6,95 retourkosten) binnen enkele dagen terug.

Andere kleur of andere maat nodig? Ook ruilen is mogelijk. Geef dan op het retourformulier aan dat je bestelling graag wil ruilen, mits het artikel op voorraad is.

Het juiste artikel zelf bestellen is echter sneller en hiermee garandeer je dat je het artikel hebt.

Zodra we je retour hebben ontvangen, verwerken we deze binnen 3 werkdagen. Je ontvangt een bevestiging wanneer je retour is verwerkt en een eventuele terugbetaling is uitgevoerd.